Почему не стоит пользоваться доставкой Авито × Exmail
Один скрин вместо 1000 слов
Если вы думаете заказать на Авито доставку через Exmail, то обратите внимание на следующие моменты:
- Скорость доставки в два раза дольше. В моем примере посылку доставляли 21 день, которое Почта России (мое почтение) преодолевает за 7-10 дней;
- Вручение заказа только по паспорту (ни сканы, ни уговоры не помогают) при этом будет еще подтверждение смс;
- Отслеживание посылки в приложении Авито идет с большой задержкой (иногда 1-2 дня), при этом ссылку на трекинг Exmail дают только через запрос в Поддержку;
- В случае потери посылки вам вернут все деньги в течение 3 рабочих дней. При этом можно отправить дополнительный запрос на розыск посылки внутри приложения Авито. Так одну редкую вещь потерял DPD. Посылку не нашли, мне и отправителю вернули деньги;
- Все, что касается доставки решается только через обращения в поддержку в Приложении, сейчас на горячей линии по телефону 8-800-600-00-01 все звонки сбрасываются при выборе этого меню. Также не стоит писать им на почту support@avito.ru — приходит отбивка, что письмо не доставлено с рекомендацией посетить раздел Поддержка.
Любые другие варианты стоит заказывать через Авито — Почта России, DPD и Boxberry. Хотя лично я решил остановиться только на Почте России из всех доставок у них минимальные задержки и не было ни одной потери посылок.