Почему не стоит пользоваться доставкой Авито × Exmail

Один скрин вместо 1000 слов

Сравнение доставки Exmail и Почты России
Посылку, которую автор заказал к Новому году исчезла 24 декабря и не отслеживалась до 10 января. На втором скрине доставка Почтой России в праздники с таким же примерно маршрутом.

Если вы думаете заказать на Авито доставку через Exmail, то обратите внимание на следующие моменты:

  1. Скорость доставки в два раза дольше. В моем примере посылку доставляли 21 день, которое Почта России (мое почтение) преодолевает за 7-10 дней;
  2. Вручение заказа только по паспорту (ни сканы, ни уговоры не помогают) при этом будет еще подтверждение смс;
  3. Отслеживание посылки в приложении Авито идет с большой задержкой (иногда 1-2 дня), при этом ссылку на трекинг Exmail дают только через запрос в Поддержку;
  4. В случае потери посылки вам вернут все деньги в течение 3 рабочих дней. При этом можно отправить дополнительный запрос на розыск посылки внутри приложения Авито. Так одну редкую вещь потерял DPD. Посылку не нашли, мне и отправителю вернули деньги;
  5. Все, что касается доставки решается только через обращения в поддержку в Приложении, сейчас на горячей линии по телефону 8-800-600-00-01 все звонки сбрасываются при выборе этого меню. Также не стоит писать им на почту support@avito.ru — приходит отбивка, что письмо не доставлено с рекомендацией посетить раздел Поддержка.

Любые другие варианты стоит заказывать через Авито — Почта России, DPD и Boxberry. Хотя лично я решил остановиться только на Почте России из всех доставок у них минимальные задержки и не было ни одной потери посылок.

Send
Share
Pin